葫芦岛市人社局2019年度政府信息公开工作报告

2019年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的文件精神，我局结合工作实际，切实贯彻落实依法行政、规范政府信息公开的要求，深化政府信息公开内容，提高政府信息公开水平，政府信息公开工作取得了较好的成效。现特向社会公布葫芦岛市人社局2019年度政府信息公开工作年度报告。

（一）总体公开情况 

我局高度重视政务公开工作，将其纳入年度工作的重要议事日程，由主要领导牵头推动，由局办公室总协调，根据有关要求，我局严格依照政务公开的内容和标准，对相关项目进行了审核公开。公开内容主要包括我局职责和机构、业务政策法规、业务办理流程等，切实做到了应公开的全部公开，公开目录、公开内容真实具体，并对有关信息及时更新，切实保障群众的知情权。在公开形式上，以网上公开为主，以印发文件、接受咨询等其他形式为辅。为了方便公众了解信息，我局除了在市人社局门户网站公开外，还通过法律法规宣传咨询活动、在服务窗口派发宣传单、接受电话、来访咨询、墙报宣传栏、设立电子显示屏等方式，多种途径进行政务信息公开和宣传，并取得了显著效果，推动了政务公开工作的扎实开展。

（二）行政机关主动公开政府信息情况

（三）行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

（四）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况 

（五）政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

主要问题。一是公开的主动性还不够好。对政务公开的认识还还不够全面，公开为常态、不公开为例外的意识尚未牢固确立，公开政府信息的紧迫感、主动性还有待进一步加强。二是公开的质量还不够高。对政策文件的通俗化解读和对热点问题的积极回应不足，不能适应政民互动新形势要求。由于具体经办人员均为兼职，且流动性较大、工作任务重、事务繁杂，开展信息公开工作的专业能力不足，影响工作质量。三是公开的规范性还不够强。一些重点领域存在公开标准不统一、公开要素不齐全等问题。特别是对依申请公开疑难问题深入研究不够，处理依申请公开不够规范的问题还存在。

改进措施。一是进一步强化公开意识。进一步提高政务公开工作的认识，充分认识推行政务公开的重要意义，切实保障政府信息公开各项工作的全面落实。二是进一步落实公开要求。引导各各科室认真落实《条例》要求，进一步规范公开内容，规范受理格式文本和程序。把政务公开和政务服务工作纳入全局目标考核范围，着力构建多元化评价机制，将考核结果纳入依法行政考核范畴。三是进一步提高业务能力。强化人员力量，指定专人负责，加强与上级部门沟通工作，加强横向联系协调,加强各二级机构及内设机构相互协调配合工作,不推诿、不拖延,提高政务公开的工作质量和工作效率。 

　(六)其他需要报告的事项 

　　无。